Wasserbett Basic

  • Das klassische Wasserbett
  • In 5 verschiedenen Farben
  • Gratis Pflegepaket im Wert von 29,80 €
  • Inkl. Sicherheitsfolie & Schaumstoffrahmen
  • Gratis Versand
  • 90 Tage Probeschlafen
  • 15 Jahre Erfahrung
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Kundenservice WasserbettXL

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Beschreibung

Basic-Wasserbett Konfigurator

Aufgrund der soliden Konstruktion eignet sich das Basic Wasserbett sehr gut zur freien Aufstellung. Zum Einsetzen in einen Bettrahmen empfehlen wir das Einbau-Wasserbett. Wenn Sie noch mehr Qualität, Komfort und Design suchen, sollten Sie sich für das Modell Luxus entscheiden. Konfigurieren Sie hier Ihr Wasserbett nach Wunsch.

Kostenloses Pflegepaket

Zu jedem Wasserbett wird ein gratis Pflegepaket mitgeliefert, bestehend aus:

Erprobtes Wasserbettsystem

Der Wasserkern des Softside Wasserbetts ist von einem Schaumstoffrahmen umgeben. Zusammen mit einem feuchtigkeitsregulierenden Bezug ergibt sich ein komfortables Gesamtkonzept. Zum Schutz des Wasserkerns wurde zwischen dem Wasserkern und dem Schaumstoffrahmen eine Sicherheitswanne eingebaut. Das Wasserbett wird mithilfe des Heizelements unter dem Wasserkern, das von einem präzisen Thermostat außerhalb des Bettes reguliert wird, auf jede gewünschte Temperatur gebracht. Das Ganze ist auf einer stabilen, druckverteilenden Bodenplatte befestigt.

Lieferbar in allen europäischen Bettmaßen.

100/200 cm 180/210 cm
140/200 cm 180/220 cm
160/200 cm 200/200 cm
180/200 cm 200/220 cm

Vorteile eines Softside Wasserbetts

  • Einfaches Ein- und Aussteigen
  • Sieht aus wie eine normale Matratze
  • Kann frei aufgestellt werden, kein Bettgestell erforderlich
  • Einfach zu beziehen
  • Energiesparend

Wasserkern aus Standard CE Vinyl

  • Hergestellt aus hochwertigem, zertifiziertem CE Vinyl
  • Anhand europäischer Normen produziert
  • Fabrikneues Vinyl, vollständig frei von Schwermetallen
  • Mit verstärkten Ecken
  • Minimale Anzahl an Schweißnähten auf der Unterseite, dadurch ohne Wasserdruckbelastung
  • Der hitzebeständige Vinylboden beugt Aushärtungen vor
  • 5 Jahre Garantie auf die Schweißnähte

Wasserkern aus langlebigem Mesamoll 2 Vinyl (+99 Euro)

Dieses Vinyl wird hergestellt aus phtalatfreiem, umweltfreundlichem Mesamoll 2 von LANXESS. Vinyl mit einer Stärke von 0,6 mm lässt sich mit Hilfe von Mesamoll 2 präziser verarbeiten und bleibt dadurch viele Jahre geschmeidig. Neben der Langlebigkeit und der oben genannten positiven Eigenschaften bietet das Mesamoll 2 Vinyl zusätzliche Vorteile:

mesamoll logo

  • Hervorragende Zug- und Druckbeständigkeit
  • Unempfindlich gegen hohe Temperaturschwankungen
  • Sehr beständige Schweißnähte dank der Verwendung von Mesamoll 2
  • Besonders langlebig, nach 5 Jahren nahezu 0% Austritt des Weichmachers
  • Beständig gegen Salze und Mikroorganismen
  • Der hitzebeständige Vinylboden beugt Aushärtungen vor
  • 10 Jahre Garantie auf die Schweißnähte

Stabile Sicherheitswanne

  • Ideale Passform durch vorgeformte Ecken
  • Schweißnähte verstärkt gegen Einreißen
  • Hergestellt aus Mesamoll 2 Wasserkern Vinyl
  • Fixsystem verhindert verrutschen oder knacken

Stabilisierende Fasermatten

Thermisch gebundene Fasermatten im Wasserbett dämpfen die Bewegung des Wassers, wenn Sie sich bewegen. Je mehr Fasermatten sich im Wasserbett befinden, desto schneller wird sich das Wasserbett nach Bewegungen wieder stabilisieren.

Die Fasermatten sind miteinander verbunden und am Boden des Wasserkerns befestigt, damit sie nicht verrutschen oder zusammenklappen können.

Das Wasserbett kann in folgenden Beruhigungsstufen geliefert werden:

Stabilität Beruhigung Bewegungs-
zeit
Lenden-
stütze
Nicht 0% Unstabilisiert 5-8 sek. Nein
Leicht 60%

Leicht stabilisiert

2-4 sek.

Nein

Mittel 80%

Mittlere Stabilisierung

1-2 sek.

Nein

Schwer 100%

Schwer stabilisiert

0-1 sek.

Ja

Extra schwer 120%

Extra Schwer stabilisiert

0 sek.

Ja

Mono System

  • Zwei Personen liegen zusammen auf EINEM großen Wasserkern
  • Das Wasserbett wird von EINER Heizung erwärmt
  • Ideal auch für eine einzelne Person

Duo Komfort System (+99 Euro)

  • Beide Personen haben einen eigenen Wasserkern
  • Für jeden Wasserkern eine eigene Beruhigung
  • Für jeden Wasserkern ein eigenes Heizelement
  • Durch die Trennwand zwischen den Wasserkernen behält jeder Wasserkern seine eigene Temperatur
  • Keine Mittelnaht spürbar dank der qualitativen Produktionsmethode
  • Ideal für zwei Personen und sehr empfehlenswert bei mehr als 20 kg Gewichtsunterschied zwischen den Partnern

Vorteile des Duo Komfort Systems

  • Keine spürbaren Bewegungen, wenn sich eine der Personen bewegt oder sich hinlegt bzw. aufsteht
  • Jeder Partner kann die von ihm/ihr gewünschte Temperatur einstellen
  • Der Wasserkern kann optimal auf das jeweilige Körpergewicht abgestimmt werden
  • Die Beruhigungsstufe kann unabhängig voneinander gewählt werden

wasserbett carbon heater logo proven expert

Heizung Silvertec Analog

  • Einfach zu bedienendes Thermostat
  • Einstellbar von 26 bis 32 Grad
  • Im Element integrierter Sensor
  • Thermostat nicht abkoppelbar
  • Ultradünne Wärmematte verhindert Schäden an der Wassermatratze
  • Sehr gleichmäßige Wärmeverteilung
  • Automatischer Schutz gegen Überhitzung
  • Sicher: CE und RoHS geprüft

Heizung Carbon Classic Analog (+29 Euro)

Zusätzliche Vorteile gegenüber der Aluchrome Analog:

  • Dünnste Heizfolie
  • Zeitloses, modernes Design
  • In Deutschland hergestellt
  • Kaum messbare elektromagnetische Felder
  • Sehr präzise Einstellmöglichkeiten
  • Dreifacher Schutz gegen Überhitzung
  • Kindersicherung
  • Zusätzlich 5 Jahre Gewährleistung vom Hersteller

Heizung Carbon IQ Digital (+69 Euro)

Zusätzliche Vorteile gegenüber der Carbon Analog:

  • Präzise Einstellung in Stufen von 0,1 Grad
  • Digitales, beleuchtetes Display
  • Weckfunktion
  • Hochwertiges Design
  • Erinnerungsfunktion für das Nachfüllen des Pflegemittels
  • Automatische Ausschaltfunktion. Praktisch, wenn Sie nachts keinen Strom verbrauchen wollen oder wenn Sie den günstigen Nachttarif nutzen wollen

Wash-Cotton Stretch-Matratzenbezug

  • Oberste Schicht aus Frottee-Baumwolle von hoher Qualität (250 Gramm pro m2)
  • Feuchtigkeitsregulierende Füllung aus Hohlfasern (350 Gramm pro m2)
  • Waschbar bis 60 Grad
  • Sehr geschmeidig und passt sich optimal Ihrem Körper an
  • Langlebiger und viel komfortabler als Damast
  • Durch einen umlaufendem Reißverschluss ist das Bezugsoberteil abnehmbar und teilbar (ab 160 cm Breite)
  • Der Bezug (einzelne Teile) passt einfach in Ihre Waschmaschine

Luxuriöser Klima-Doppeltuch-Matratzenbezug (+75 Euro)

Zusätzliche Vorteile gegenüber dem Wash-Cotton Stretch-Matratzenbezug:

  • Doppeltuch-Matratzenbezug aus Jersey-Stretchgarn (450 Gramm pro m2)
  • Feuchtigkeitsregulierende Füllung aus Hohlfasern (500 Gramm pro m2)
  • Längere Lebensdauer als Damast oder Frottee
  • Optimale Lüftung
  • Geringes Bakterienwachstum
  • Außergewöhnliche Feuchtigkeitsaufnahme
  • Seidenweich und antiallergisch
  • Besonders stark
  • Sehr umweltfreundlich
  • Warm im Winter, kühl im Sommer

Bestellen Sie jetzt direkt auch gleich eine zweite Oberseite für Ihren Bezug (+89 Euro)

Wir raten Ihnen, bei Ihrer Bestellung direkt eine zweite Oberseite für Ihren Bezug mit zu bestellen. Im Durchschnitt können Sie die Bezugoberseite 5 Jahre lang verwenden. Wenn Sie direkt eine zusätzliche Oberseite bestellen, haben Sie für 10 Jahre vorgesorgt. Eine Nachbestellung ist nicht möglich, da die Oberseite speziell für die entsprechende Unterseite hergestellt wird.

Weil die Ober- und Unterseite des Bezugs speziell zueinander passend hergestellt werden, ist eine Nachbestellung nicht möglich. Eine zusätzliche Oberseite für Ihren Bezug verlängert die Lebensdauer Ihres Wasserbetts um mindestens 5 Jahre. Praktisch: Ist das Oberteil des Bezugs in der Wäsche? Verwenden Sie dann das andere Oberteil! Wenn Sie direkt einen zusätzlichen Bezug bestellen, sparen Sie die Kosten für einen komplett neuen Bezug in 5 Jahren.

Mehr Hygiene mit der Schmutzfangfolie (+79 Euro)

Wir raten Ihnen, die Wassermatratze jeden Monat zu reinigen, um kleinere Schmutzpartikel zu beseitigen, die durch den Bezug fallen können und einen Nährboden für Bakterien und Hausstaubmilben bilden. Durch die Verwendung einer Schmutzfangfolie wird die Reinigung der Wassermatratze stark vereinfacht. Schmutz kann nicht mehr durchdringen und es entsteht ein atmungsaktives und trockenes Schlafklima. Sie können die Schmutzfangfolie einfach mit einem Reißverschluss zwischen Wassermatratze und Bezug befestigen. Die Schmutzfangfolie kann in der Waschmaschine gewaschen werden. Ihre Vorteile auf einen Blick:

Hygienisch und antiallergisch

  • Keine Chance für Hausstaubmilben und Bakterien
  • Ihre Wassermatratze bleibt noch länger in Topform
  • Einfach in der Anwendung: die Schmutzfangfolie ist dehnbar und passt perfekt
  • Kann problemlos in der Waschmaschine gewaschen werden

Softside Schaumstoffrahmen

  • Langlebiger SG40 Schaum
  • Bekleidet mit isolierendem Stoff
  • FCKW-frei produziert
  • Lattenverbindung verhindert Sinken oder Verschiebungen

Bett Einstiegshöhe auf Komforthöhe 50 cm, 55 cm (+39 Euro) oder 60 cm (+59 Euro)

Komfortable Betthöhe von 50 cm, 55 cm (am häufigsten gewählte Höhe) oder 60 cm: Diese Höhe wird am häufigsten von größeren Personen, Senioren und Menschen mit Rückenbeschwerden gewählt. Dank der Betthöhe von 60 cm ist das Ein- und Aussteigen einfach und sehr bequem.

  • Bestehend aus vier Seitenteilen, vier Aluminium Eckprofilen, Stützkreuzen und Bodenplatten
  • Verteilt das Gewicht ideal über die Bodenfläche
  • Lieferbar in den Farben Schwarz, Weiß, Grau, Eiche hell, Eiche dunkel
  • Luxuriöse Ecken aus Aluminium, in den Farben Schwarz, Weiß und Aluminium
  • Maße des Podests sind rundherum etwas kleiner als das gewählte Bettmaß.

Podest/Sockel mit 4 Schubfächern (+329 Euro)

  • Extra Stauraum, so nutzen Sie den Platz unter Ihrem Wasserbett optimal
  • Lieferbar in den Farben Schwarz, Weiß
  • Komfortable Höhe von 55 cm
  • Maße des Podests: Länge 181,5 cm, Breite wie Bettmaß abzüglich 25 cm

Kopfende in schwarzer oder weißer Lederoptik (+249 Euro)

Für eine besonders luxuriöse Ausführung wählen Sie das Kopfende in schwarzer oder weißer Lederoptik. Das Kopfende hat einen Überstand von ca. 2,5 cm pro Seite, es ist ca. 10 cm dick und 105 cm hoch. In Kombination mit einem Kopfende sollte das Wasserbett an einer Wand platziert werden und nicht frei im Raum aufgestellt werden.

Nachttischset in schwarzer oder weißer Lederoptik (+249 Euro)

Als zusätzliches Zubehör bieten wir ein passendes Nachttischset (2 Stück) an, das in demselben Lederlook ausgeführt ist. Mit der Höhe Ihres Bettes und einer Breite von 40 cm sind diese Nachttische eine ideale Kombination. Diese luxuriösen Nachttische können optional mit einer Glasplatte versehen werden.

Bettbeleuchtung (+69 Euro)

Mit der Bettbeleuchtung können Sie nachts sicher aus dem Bett steigen, ohne das Licht anschalten zu müssen. Der LED-Streifen, den Sie auf der Bodenplatte Ihres Wasserbettes befestigen, ist mit einem Sensor ausgestattet. Dieser Sensor reagiert auf Bewegung und Licht.

Die Bettbeleuchtung ist mit einem selbstklebenden Streifen ausgestattet, mit dem Sie die Beleuchtung schnell, einfach und ohne Werkzeug auf Ihrem Bettboden befestigen können. Mit den mitgelieferten Kabelclips können Sie lose Kabel außerdem einfach verstauen. Die Bettbeleuchtung ist für alle Wasserbettmodelle geeignet.

Montage (+199 Euro)

Sie können Ihr Wasserbett von einem erfahrenen Monteur aufbauen lassen. Das funktioniert folgendermaßen: Wenn Sie sich für den Aufbau durch einen erfahrenen Wasserbettenmonteur entscheiden, nimmt dieser nach bestätigter Bestellung Kontakt mit Ihnen auf zur Terminabsprache. Die Ware wird zunächst separat vom Aufbauservice bei Ihnen angeliefert. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Ware ins Haus zu tragen und zu kontrollieren. Der Monteur kommt im Anschluss zum zuvor vereinbarten Termin zu Ihnen und baut Ihnen die bestellte Ware vollständig auf und befüllt die Wassermatratze(n) fachgerecht. Wenn Ihre Ware fertig aufgestellt ist, bezahlen Sie die Montagekosten direkt beim Monteur.

Lieferung
Versandart
Kostenloser Versand ab 25,- €

Bei Wasserbett XL zahlen Sie ab einem Bestellwert von 25,- EUR keine Versandkosten! Für Bestellungen mit einem Warenwert bis 25,- EUR fallen 5,95 EUR Versandkosten an.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Ihre Bestellung wird noch am selben oder am darauffolgenden Werktag von einem unserer Mitarbeiter kontrolliert. Sie können beim telefonischen Abgleich Ihrer Bestellung angeben, an welchem Tag die Bestellung verschickt werden soll. Hierbei können Sie ein Versanddatum von Montag bis Freitag wählen.

Bestellungen, die keines Abgleichs bedürfen (z.B. Pflegemittel), werden direkt nach Zahlungseingang verschickt, oder, je nachdem zu welchem Zeitpunkt die Bestellung getätigt wurde, am darauffolgenden Werktag.

Wie erhalte ich mein bestelltes Wasserbett?

Ihr Wasserbett wird immer in Einzelteilen und in handlichen Paketen geliefert, verpackt in einem großen Karton, auf einer Palette, die maximal 75 cm breit, 225 cm lang und 175 cm hoch ist. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Falls der Weg dorthin z.B. durch Gartenzäune o. Ä. behindert wird, wird die Palette allerdings nur bis zu diesem Punkt geliefert.

Wie erhalte ich meine Bestellung für Zubehör?

Ihre Bestellung wird von einem Paketdienst geliefert. Sie erhalten Ihre Bestellung an der Haustür im Erdgeschoss.

Was muss ich am Tag der Lieferung tun?

Am vereinbarten Datum sollten Sie zwischen 8:00 und 18:00 zuhause sein, um Ihre Bestellung entgegen zu nehmen. Falls Sie nicht zuhause sein sollten, stellen wir Ihnen die Kosten für die zweite Lieferung in Rechnung. Ihr Wasserbett ist um 16:00 Uhr immer noch nicht eingetroffen? Rufen Sie dann zur Sicherheit Wasserbett XL noch einmal an. In 98% der Fälle wird das Wasserbett am genannten Tag geliefert, aber es kann passieren, dass der Fahrer durch unvorhergesehene Probleme auf dem Weg dorthin einen Tag später wiederkommen muss.

Was muss ich tun, nachdem ich meine Bestellung erhalten habe?

Wir empfehlen zunächst nachzuprüfen, ob alle gelieferten Artikel mit den Einheiten auf Ihrer Rechnung übereinstimmen. Wahlweise kann dieser Abgleich auch mit dem Lieferschein geschehen, welcher jeder Sendung beiliegt. Stimmen die Mengenangaben und alle Artikelnummern mit der Rechnung überein? Dann können Sie mit dem Aufbau beginnen. Achtung! Fangen Sie niemals an, das Wasserbett aufzubauen, falls Ihnen ein Bauteil fehlt. Rufen Sie uns in dem Fall immer direkt an.

Kann ich den Aufbau meiner Bestellung einem Fachmann überlassen?

Alle unsere Wasserbetten und Wassermatratzen können Sie wahlweise mit oder ohne Aufbauservice bestellen. Wenn Sie sich für den Aufbau durch einen erfahrenen Wasserbettenmonteur entscheiden, nimmt der Montagedienst nach bestätigter Bestellung Kontakt mit Ihnen auf zur Terminabsprache. Die Ware wird zunächst separat vom Aufbauservice bei Ihnen angeliefert. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Ware zu kontrollieren und ins Haus zu tragen. Der Monteur kommt im Anschluss zum zuvor vereinbarten Termin zu Ihnen und baut Ihnen die bestellte Ware vollständig auf und befüllt die Wassermatratze(n) fachgerecht. Nach erfolgter Montage bezahlen Sie die Montagekosten direkt beim Monteur.

Kann ich mein neues Wasserbett / meine Bestellung selbst aufbauen?

Ja, auf jeden Fall. Mit unseren verständlichen Aufbauanleitungen gelingt Ihnen dies. Die passende Aufbauanleitung zu Ihrer Bestellung erhalten Sie zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail.

Worauf muss ich beim Aufbauen achten?

Es wird empfohlen erst zu kontrollieren, ob alle gelieferten Einzelteile mit den Komponenten übereinstimmen, die auf der Anleitung abgebildet sind. Danach können Sie Ihr Wasserbett (Einzelteile) Schritt für Schritt selbst aufbauen. Benötigen Sie Hilfe? Rufen Sie uns gerne an!

Zahlung
Bezahlart
Vorauszahlung

Bei einer Vorauszahlung überweisen Sie nach Ihrer Bestellung den Rechnungsbetrag auf das Konto des Zahlungsanbieters von Wasserbett XL. Das ist beispielsweise mit dem Internetbanking Ihrer Bank möglich.

  • Eine Vorauszahlung ist sicher für Sie und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
  • Bedenken Sie, dass die Überweisung ein bis drei Werktage dauern kann.
  • Geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer Ihrer Bestellbestätigung an
  • Sobald wir Ihre Zahlung empfangen haben, erhalten Sie direkt eine Empfangsbestätigung per E-Mail und wir versenden Ihre Bestellung noch am selben Tag.
Möchten Sie Ihre Bestellung annullieren?

Wenn Sie den Rechnungsbetrag bereits überwiesen haben, aber die Bestellung doch noch annullieren wollen, nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Sobald Sie Ihre Kontonummer an uns weitergegeben haben, wird Ihre Zahlung zügig an Sie zurück überwiesen.

Zahlungskosten

Bei Bezahlung per Nachnahme berechnet Wasserbett XL Zahlungskosten von 20 Euro aufgrund der Kosten, die der Transporteur bei dieser Art der Bezahlung berechnet. Die Kosten werden dem Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt, wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung für Bezahlung per Nachnahme entscheiden.

PayPal

Bei Wasserbett XL können Sie schnell, einfach und sicher mit dem bekannten Bezahldienst PayPal zahlen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, haben Sie die Möglichkeit online mit PayPal zu zahlen. Sie wählen bei Ihrer Bestellung dann die Option „PayPal, VISA & Mastercard“. Nach erfolgter Bestellung werden Sie automatisch auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Hier melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und Ihre Zahlung ist mit nur einem Klick erledigt.

  • Sie bezahlen direkt online mit Ihrem PayPal-Konto.
  • Wasserbett XL berechnet für PayPal-Zahlungen keine zusätzlichen Kosten.
  • Nach Überprüfung der Daten kann Ihre Bestellung sofort verschickt werden. Wenn Sie werktags vor 11 Uhr bestellen, erfolgt der Versand noch am selben Tag!

Klarna

Bezahlen Sie ganz einfach hinterher Ihre Bestellung über Klarna und zahlen Sie erst nach 14 Tagen.

Die Vorteile im Überblick:

  • Sie bezahlen erst, nachdem Sie die Bestellung erhalten haben.
  • Sie haben stets 14 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu bezahlen.
  • Die Rechnung wird gleichzeitig mit der Ware versendet.
  • Sie müssen keine Bank- oder Kreditkartendaten angeben.
Kreditkarten

Wir akzeptieren Visa und Mastercard Sie können zwischen Visa und Mastercard wählen, anschließend werden Sie auf die Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Kartennummer, Ablaufdatum und Kartenprüfnummer zu Ihrer eigenen Sicherheit eingeben können.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Express-Checkout ohne zusätzliche Kosten
  • Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert und es ist eine sichere Zahlungsmethode.
  • Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte an Werktagen vor 12:00 Uhr (komplette Betten) oder 15.30 Uhr (Einzelteile) bezahlt, dann wird die Ware noch am selben Tag verschickt!
Sofortüberweisung

Bei einer Sofortüberweisung bezahlen Sie direkt online. Sie wählen bei Ihrer Bestellung dann die Option „Vorauskasse, Sofortüberweisung“. Nach erfolgter Bestellung werden Sie automatisch auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Hier können Sie eine direkte Banküberweisung wählen. Danach werden Sie auf die Zahlungsseite Sofortüberweisung weitergeleitet. Nach Angabe Ihrer Bankangaben kann Ihre Zahlung sofort von Wasserbett XL bearbeitet werden.

  • Einfach online bezahlen bei Ihrer eigenen Bank
  • Wasserbett XL berechnet keine zusätzlichen Zahlungskosten.
  • Ihre Bezahlung ist mit einem Klick erledigt.
  • Nach Überprüfung der Daten kann Ihre Bestellung sofort verschickt werden. Wenn Sie werktags vor 11 Uhr bestellen, erfolgt der Versand noch am selben Tag!

Wenn Sie den gesamten Rechnungsbetrag bereits überwiesen haben, aber die Bestellung doch noch annullieren wollen, kann Wasserbett XL den Betrag einfach zurück überweisen. Wasserbett XL braucht Ihre Bankangaben dann nicht, um den Betrag zurück zu überweisen.

IBAN Banküberweisung

Vorkasse per Banküberweisung bedeutet, dass Sie, nach Aufgabe Ihrer Bestellung, erst selbst den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto überweisen. Dies ist zum Beispiel per Onlinebanking Ihrer Bank möglich. Sie werden automatisch auf eine Informationsseite mit den Zahlungsdaten für die Überweisung weitergeleitet. Sie können diese Daten anschließend an Ihre E-Mail-Adresse schicken lassen.

Bitte beachten Sie im Falle einer Überweisung, dass es 2 bis 3 Werktage dauern kann, bis wir Ihre Bestellung bearbeiten können.

Anleitung
Anleitung
Fragen
Fragen zum Produkt
Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Ich würde mein Wasserbett gerne von einem Monteur aufbauen lassen. Laut Konfiguration beträgt die Montage 199€. Laut Anzeige auf der Homepage betragen die Kosten für die Montage "ab" 199€. Ist hier mit eventuellen Zusatzkosten für den Aufbau zu rechnen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 29. Mai 2020

    Sehr geehrter Kunde, die reine Montage beträgt  199 €. Sollten Sie allerdings auch noch einen Abbau eines alten Bettes wünschen, würden dies noch dazugerechnet werden. 

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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Sind bei der Lieferung und Montage die so genanten Anfährstkosten inklusive oder kommen die zusätzlich dazu

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 29. Mai 2020

    Sehr geehrter Kunde, die Versandkosten vom Bett sind im Preis mit inbegriffen. Die Kosten für die Montage inkl. Anfahrt zahlen direkt vor Ort an den Monteur. 

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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Ich würde ein Bett mit Montage bestellen. Muss ich dann trotzdem ein Befüllungset mitbestellen, oder bringt das der Monteur mit?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 29. Mai 2020

    Lieber Kunde, wenn Sie die Montage mitbestellt haben, benötigen Sie kein Befüllset. 

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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Ich wiege 150kg hält ein Wasserbett mich aus???

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Donnerstag, 28. Mai 2020

    Lieber Kunde,

    es ist kein Mensch zu schwer für eine Wassermatratze.

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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Wir interessieren uns für ein Wasserbett mit Podest in der Größe 1,40 x 2,00 m, können Sie uns das komplette Gewicht mitteilen ?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 4. Juli 2012
    Lieber Kunde,

    wir können Ihnen nicht das genau Gewicht mitteilen, da es drauf ankommt welche Stabilisierung Sie auswählen und wie weit Sie den Wasserkern befüllen.

    Das Bett mit dem gefülltem Wasserkern wiegt zwischen 500 – 550 KG.

    Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
    Ihr Customerservice Team
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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

Hallo, welches Gewicht hat Ihr Wasserbett (Größe 180x220cm), mit Schubkästenunterbau und Duomatratzen (100% stark beruhigt Abstufung F10) pro qm?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 22. Oktober 2012
    Lieber Kunde,

    das Wasserbett mit einer Größe von 180x220cm hat ein Gewicht von ca. 650/700Kg. Das Gewicht verteilt sich über die komplette Fläche von 180x220cm.

    Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen Ihr WasserbettXL Team
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Geschrieben von %s, %s am %s

Frage:

wir sind beide übgewichtig jeder um die 130 kg ist so ein wasserbett überhaupt für uns geeignet ? wenn ja welches wüeden sie uns empfehlen

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Freitag, 10. August 2012
    Lieber Kunde,

    es ist kein Problem! Wir würden Ihnen eine Stabilisierung von 120% empfehlen, d.h. es besteht keine Nachbewegung und es wäre eine Lendenstütze mit eingebaut.

    Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch zur Verfügung.
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Frage:

Wie viel wiegt ein 180x210 ohne Schubkästen ???

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Das Gewicht beträgt etwa 700 kg. 

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Frage:

Hallo, ich würde gerne einen neuen Wasserkern 140/200 mono stark beruhigt kaufen. Könnte man den auch bei Ihnen abholen? Für mich wäre das günstiger, weil ich gerade einen neuen Arbeitsplatz habe und mir für den Empfang der Lieferung nicht frei nehmen kann.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Die Lieferung kommt mit DPD zu Ihnen. Sollten Sie nicht zu Hause sein, können Sie das Paket beim Paketshop abholen. Sie können sich Ihre Bestellung auch in die Firma liefern lassen, falls das für Sie möglich ist. 

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Frage:

Guten Tag, mich interessiert wie dick die Stärke des Vinyls bei dem Waserbett mit Mesamol 2 Kern ist? Vielen Dank.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 13. November 2019

    Das Mesamoll 2 Vinyl hat eine Stärke von 0,6 mm.

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Frage:

Hallo, kann man das Podest auch nur mit 3 Schubladen bekommen? Da das Bett rechts an der Wand stehen soll, wären die Schubladen an der Stelle verschenkt und nur auf der linken Seite zugänglich.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 13. November 2019

    Leider nein, da das Bodenpodest jeweils aus zwei Blöcke mit je 3 Schubladen besteht und dadurch ebenfalls die stabile Unterkonstruktion bildet. 

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Frage:

Ich möchte meiner Frau gerne eine Freude mit einem Wasserbett von Euch machen. Doch hat sie bedenken das Ihr schwindlig wird. Was passiert, wenn sie sich nicht wohlfühlt? Kann ich das Bett zurückgeben und bekomme ich die Zahlung rückerstattet? Ich bestelle gleich ein 120% beruhigtes WB...

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 13. November 2019

    Bei der Bestellung eines kompletten Wasserbettes haben Sie prinzipiell die Möglichkeit des '90 Tage Probeschlafens', dazu gehört unter anderem auch die Option die Beruhigungsstufe zu wechseln. Unser Kundenservice kann Ihnen hierzu telefonisch weiterhelfen. 

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Frage:

Wie soll ich mir die Lendenstütze vorstellen, braucht die jeder bei starker Beruhigung?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 13. November 2019

    Die extraschweren Stabilisierungsniveaus von 100 % und 120 % werden mit einer Lendenstütze ausgeführt. Die Lendenstütze ist eine zusätzliche Unterstützung, die in der Mitte der Wassermatratze, auf Hüfthöhe, eingearbeitet ist. Die Hüften sind der schwerste Teil des Körpers, und in manchen Fällen benötigen sie zusätzliche Unterstützung. Wenn Sie unter Rücken-, Schulter- und/oder Nackenbeschwerden leiden, ist es angenehm, eine zusätzliche Unterstützung zu haben. Auch wenn Sie etwas schwerer sind, ist es angenehm, dass das Gewicht gut verteilt wird und Ihre Hüfte nicht zu tief einsinkt. Dank der Lendenstütze bleibt Ihr Rücken gerade, was die Gefahr von Rückenschmerzen verringert.

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Frage:

Guten Tag, ich würde gerne wissen wenn ich ein Wasserbett nehme mit einem Duo System ob ich da eine Wärmetrennwand habe, vielen dank für einen Antwort

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 6. November 2019

    Beim Duo Set ist die Wärmetrennwand immer inbegriffen. 

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Frage:

guten Tag ist es auch möglich Beruhigung Stufe mittel mit Lendenwirbel Unterstützung zu bekommen

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 30. Oktober 2019

    Leider nein. Die Lendenstützte ist lediglich ab der Stufe 100% erhältlich. 

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Frage:

Hallo! Wieviel Platz benötigen die Schubladen im Bettkasten zum kompletten Öffnen? Oder anders gefragt, wieviel Fläche benötige ich wenn ich beim 180x220 Wasserbett insgesamt? Danke

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 16. Oktober 2019

    Die Schubladen sind etwa 60x60x30 cm pro Lade. Es sollte daher ausreichend Platz sein an beiden Seiten. 

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Frage:

Bitte geben sie mir eine genauere Auskunft zur Festigkeit des Schaumstoffrahmens. Ich habe gelesen, dass es erhebliche Qualitätsunterschiede angeboten werden.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 16. Oktober 2019

    Das ist richtig. Bei unseren Schaumstoffrahmen handelt es sich um robusten und formbeständigen Schaum in der Qualität von 40kg pro Kubikmeter. Dadurch ist dieser sehr langlebig. 

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Frage:

Ist es denn auch möglich das man in das Wasserbett, Gel (Granulat+Wasser) einfüllt stat nur Wasser ? Meine andere Frage ist kann man das Wasserbett auf Paletten stellen. Und gibt es das Wasserbett auch in der Größe (Liegefläche, Mono) 220x 200 oder 220, Da ich 1,97 ca 80 kg Groß bin gucken sonst die Füße bei 200 über den Rand.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Mittwoch, 16. Oktober 2019

    Unsere Wasserbetten gibt es auch in der Größe 200x220 cm welche wir für Ihre Körpergröße empfehlen würden. Da ein Wasserbett gleichmäßig gestützt werden muss, raten wir prinzipiell von Selbstbauten ab und empfehlen ein Wasserbettuntergestell. Wir vertreiben lediglich Wasserbetten. Zwar können Sie unsere Wasserkerne (ohne Vliesmatten!) für eine Gelbefüllung verwenden, wir führen jedoch keine Gelbett Produkte und können bei einer Zweckentfrendung des Wasserkerns keine Garantie für evtl. Schäden übernehmen. 

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Frage:

Hallo, welches Gewicht hat ihr Wasserbett (200x200)? freundliche Grüße

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Freitag, 2. August 2013
    Sehr geehrter Kunde,
    das Wasserbett in 200/200 mit einem Podest in Standardhöhe wiegt etwa 700kg. Das Gewicht wird durch besondere Gewichtsverteiler so verteilt, dass die Belastung nicht auf einen Punkt konzentriert ist.
    Freundliche Grüße
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Frage:

Wie hoch darf die Belastung des Wasserbettes sein ? Wie Schwer dürfen die Personen sein die darin Schlafen ?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 17. Juli 2018

    Wasserbetten haben keine Gewichtsbegrenzung. Wir empfehlen jedoch die Beruhigungsstufe passend zum Körpergewicht zu wählen.

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Frage:

Mein Bett hat die Maße 180x200. Gibt es davon ein Duo System? Das heißt mit zwei Matratzen/Kammern.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 17. Juli 2018

    Sie können ab einer Breite von 160 cm (Außenmaß) ein Dual-System, d.h. zwei einzelne Matratzen, auswählen.

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Frage:

Liefern Sie auch ins Ausland?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 15. Mai 2018

    Für Lieferungen ins Ausland (innerhalb Europa) benötigen wir eine Auflistung (Screenshot Warenkorb Inhalt) aller Produkte, die Sie bestellen möchten, sowie die Postleitzahl des Zielorts. Die Versandkosten werden in Rechnung gestellt. 

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Frage:

Bei einem Dual Wasserbett, gibt es dort auch zwei verschiedene Heizungen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 15. Mai 2018

    Sie erhalten bei einem Wasserbett mit Dou System automatisch zwei Heizungen mitgeliefert. Sie können in der Konfiguration zwischen 3 Heizungstypen wählen. 

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Frage:

Kann ich ein Bett mit einer höhe von 40 cm bestellen? Die Standardhöhe ist zu hoch für mich.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Wir können das Wasserbett Basic auch mit der Einstiegshöhe 45 cm liefern. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf. 

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Frage:

Wir haben bereits ein Wasserbett von Ihnen gekauft, damals jedoch ohne Podest. Nun brauchen wir ein neues Podest dafür. Ist das möglich?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Generell können wir ein Podest einzeln liefern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

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Frage:

Dauert die Produktionszeit vom Bett Basic Pro wirklich 5 Wochen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Unsere Wasserbetten Pro werden individuell nach Ihren Wünschen produziert. Deshalb dauert die Produktionszeit erfahrungsgemäß 5 Wochen. 

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Frage:

Kann das Wasserbett Basic später auch für ein Wasserbett Basic Box Pro verwendet werden und falls ja, kann das Bettgestell für das Basic Box Pro später auch einzeln nachbestellt werden?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Leider weicht der Unterbau vom Wasserbett Basic vom Basic Pro etwas ab. Eine nachträgliche Bestellung der Box ist daher nicht möglich. 

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Frage:

Wir haben zur Zeit ein Mono Wasserbett und überlegen uns jetzt ein Duo anzuschaffen. Da wir uns immer gegenseitig wecken, wenn der andere mal aufsteht, lautet meine Frage: " Merkt man die Trennung zwischen den beiden Kernen deutlich, wenn man drauf liegt? Ist die Trennung hart?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Bei der Thermo Trennwand handelt es sich um eine dünne, flexible Vinylschicht mit einer eingearbeiteten Schaumstofflage. Die Trennwand sorgt dafür, dass die Temperatur des jeweiligen Wasserkerns nicht zur anderen Seite übertragen wird. Die Trennwand wird nicht als störend empfunden. 

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Frage:

Wie groß ist die Schlaffläche bei einem 140x200 cm Bett?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 1. Mai 2018

    Bei der äußeren Abmessung 140x200 cm beträgt die tatsächliche Schlaffläche 126x186 cm.

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Frage:

Kann man auch in Raten zahlen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 30. März 2018

    Leider bieten wir keine Ratenzahlung an. Sie können mit Vorauskasse (Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung), KLARNA oder Nachname bezahlen.

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Frage:

Hallo! Was ist genau mit dem zweiten Überbezug gemeint? Die Wasserkerne sind doch durch einen Überbezug geschützt, oder? Vielen Dank im Voraus für ihre Antwort. MfG

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Sie können einen zusätzlichen Oberbezug mit bestellen, die zwei Bezüge abwechselnd verwenden und so die Lebensdauer Ihres Wasserbettes verlängern. Der Oberbezug lässt sich mit dem Reißverschluss problemlos vom Unterbezug abtrennen. Wenn also ein Oberbezug in der Wäsche ist, können Sie den anderen benutzen.

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Frage:

Hallo, mein Partner muss mit dem Oberkörper erhöht schlafen. Ist das möglich?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass man Wasserbetten nicht auf auf Lattenrost legen kann was höhenverstellbar ist.

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Frage:

Hallo. Ich bin unsicher, ob ich eine Schmutzfangfolie mitbestellen soll. Ich habe mir die Bilder vom Aufbau angesehen und da ist eine Folie zu sehen, die direkt unter den Wassermatratzen liegt. Ist das die Schmutzfangfolie? Oder ist diese im normalen Lieferumfang enthalten? Die Matratzen können ja eigentlich nicht einfach auf dem Stoff liegen...

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Die Schmutzfangfolie wird zwischen Oberseite des Bezugs und der Wassermatratze mit einem Reißverschluss angebracht. Sie verhindert, dass Staub, Hautreste und Schmutz durch den oberen Bezug hindurch dringen und so auf Ihrer Wassermatratze einen Nährboden für Hausstaubmilben und Bakterien bilden können. Sie können die Schmutzfangfolie zusammen mit einem Bezug mitbestellen oder bei der Konfiguration von einem kompletten Wasserbett auswählen.

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Frage:

Hallo WasserbettXL, ich benötige ein Wasserbett für meine Tochter. Sie hat eine starke Hausstaub-Allergie. Gibt es bei Ihnen auch speziell für Bezüge für Allergiker?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wenn Ihre Tochter Allergien hat, kann ich Ihnen auf jeden Fall den Klima Doppeltuchbezug empfehlen.

    Die Vorteile gegenüber dem Wash-Cotton Stretch-Matratzenbezug:

    Doppeltuch-Matratzenbezug aus Jersey-Stretchgarn (320 Gramm pro m2)
    Feuchtigkeitsregulierende Füllung aus Hohlfasern (500 Gramm pro m2)
    Unterschicht besteht aus 100% dehnbarer Baumwolle (120 Gramm pro m2)
    Längere Lebensdauer als Damast oder Frottee
    Optimale Lüftung
    Außergewöhnliche Feuchtigkeitsaufnahme
    Seidenweich und antiallergisch
    Besonders stark
    Sehr umweltfreundlich
    Warm im Winter, kühl im Sommer

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Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, welche Wirkung hat die Lendenstütze? Ist das Bett in der Mitte dann härter bzw. ruhiger, als der Rest des Bettes? Danke und freundliche Grüße

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Die Lendenstütze sorgt dafür, dass Sie im Lendenbereich nicht durchsacken. Wir empfehlen diese vor allem für Neueinsteiger, Bauch- oder Seitenschläfer oder dann, wenn Rückenbeschwerden vorliegen. Die Lendenstütze macht das Bett nicht härter, sondern verstärkt lediglich den Lendenbereich. Die Beruhigungsstufen sorgen für die entsprechende Härte, bzw. die Nachbewegungszeit/Stabilität.

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Frage:

Ich habe schon ein Wasserbett und interessiere mich für ein Neues. Deshalb möcht ich nach dem Herstellernamen der Matratzen fragen Vielen Dank

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wir sind selbst Produzent unserer Produkte.  

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Frage:

Ist bei den Dual-Matratzen ein Schaumstoffrahmen zwischen den Matratzen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Ja, wenn Sie ein Duo System bestellen ist automatisch eine thermische Trennwand aus Vinyl dabei (kein Schaumstoff). Diese wird zwischen die Matratzen gelegt.

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Frage:

Kann die Matratze auch ohne Sockel direkt auf dem Boden aufgestellt werden?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wir raten Ihnen nicht an, um den Wasserkern ohne Bodenplatte / Podest auf den Boden zu legen. Sie müssen unter die Matratze eine Heizung legen, die unter Umständen Ihr Fußboden durch die Wärme antasten kann. Desweiteren benötigen Sie einen Gegendruck durch einen Schaumstoffrahmen (Softside) oder einen Bettkasten.

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Frage:

Gibt es auch ein verstellbares Podest um unebenheiten am boden auszugleichen?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Nein, ein verstellbares Podest haben wir leider nicht. 

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Frage:

Guten Morgen, wie hoch ist die Matratze vom Wasserbett Basic. Ist ein Wasserbettspannbettlaken mit 25 cm Höhe ausreichend?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Die Wasserkerne sind etwa 20 cm hoch. Wir empfehlen eine höhere Variante des Bettlakens zu wählen. (min. 30 cm)

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Frage:

Guten Tag, ich habe Interesse an einem Wasserbett, der Größe 200x100 Wieviel kg wiegt das Bett nach der Befüllung, und wieviel Wasser benötigt man dafür? und wie hoch wäre ca. der Stromverbrauch mit der digitalen Heizung pro Jahr? Danke

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wenn Ihr Schaumstoffrahmen ca. 20 cm hoch ist, schräg nach Innen verläuft und die Oberkante der Schaumstoffrahmen ringsherum gleich breit ist (zwischen 6-8 cm), passen unsere Wasserkerne.

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Das Gesamtgewicht des Wasserbettes bei dieser Größe beträgt etwa 350 kg. der Verbrauch der Heizung ist von mehreren Faktoren abhängig wie z.B. Temperatureinstellung, Zimmertemperatur etc. Manche Hersteller bieten hier einen Verbrauchsrechner an, mit dem Sie den Verbrauch berechnen können. 

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Frage:

Guten Tag, Ich habe vorhin mir bei ihnen eine Duo System Matratze zu kaufen, Unser Bettgestell (außenrand) an sich ist 200x200 Meine Frage ist nun ob diese Matratze 200x200 da rein passt... Ein Rand ist bereits da LG

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wenn Ihr Schaumstoffrahmen ca. 20 cm hoch ist, schräg nach Innen verläuft und die Oberkante der Schaumstoffrahmen ringsherum gleich breit ist (zwischen 6-8 cm), passen unsere Wasserkerne.

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Frage:

Hallo, wir interessieren uns für ein Basic Wasserbett. Wir haben zwei Katzen im Haushalt und möchten gern wissen ob die Wasserbetten eventuelles Krallen oder Kratzen der Katzen aushalten.

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Freitag, 27. Oktober 2017

    Wenn Sie Katzen haben, die auch mit ins Bett dürfen würde ich Ihnen auf jeden Fall den Luxus-Klima Doppeltuch empfehlen. Nicht den Wasch Cotton Bezug.
    Der Luxus Klima Doppeltuch ist ein dicker Bezug, was aber keine Garantie ist. Bis jetzt habe ich aber trotz jahrelangen Erfahrung noch nie gehört, dass etwas kaputt gegangen ist wegen einer Katze.

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Frage:

Hallo, Ich möchte mir ein wasserbett zulegen und ich bin 13 Jahre alt meine Eltern würden mir das zu Weihnachten schenken :). Welche Stufe von den stützen mit diesen Prozenten würden sie empfehlen ich wiege ca. 42kg und hätte es schon gern "schwabelig" (also dass das Bett ziemlich wackelt) aber auch nicht zu stark sonst kann ich nicht schlafen. Ich freue mich über eine Antwort.

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Donnerstag, 11. Dezember 2014
    Sehr geehrter Herr Biemann,

    Wir empfehlen Ihnen die 80% Stabilisierung, von Ihrem Körpergewicht ausgehend wäre dass für Sie bequem mit ausreichender Unterstützung und dennoch dem Gefühl das Sie auf Wasser schlafen!
    Mit freundlichen Grüßen,

    Wasserbett XL
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Frage:

Wie hoch ist das Kopfteil?

Antwort:

  • Geschrieben von Customer Support am Dienstag, 26. September 2017

    Das Kopfteil ist 105 cm hoch und 10 cm dick.

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Frage:

Benötige ich zwingend eine Schmutzfangfolie?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 7. Januar 2015
    Guten Morgen Daniel,

    vielen Dank für Ihre Frage.

    Die Schmutzfangfolie ist nicht zwingend notwendig, wir empfehlen Ihnen aber die Schmutzfangfolie an.
    Wenn Sie eine Schmutzfangfolie haben, müssen Sie Ihre Matratze nicht so oft saubern. Sie haben eine Schutz vor Staub und Hautschuppen.
    Dadurch entsteht keine Möglichkeit, dass sich Bakterien oder Milben bilden können.

    Wir hoffen Sie hiermit ausreichend infomiert zu haben.
    Falls Sie noch Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüssen,

    Wasserbett XL
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Frage:

Wie hoch ist das Podest einschl. Holzabdeckung normal und in der höheren Alternative?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 27. Mai 2014
    Sehr geehrter Kunde,

    das standardgemäße Podest hat eine Höhe von 25cm. Die Holzplatte beträgt 1,6cm. Insgesamt mit Holzplatte also 26,6cm. Das höhere Podest hat eine Höhe von genau 30cm und die Holzplatte wäre auch bei 1,6cm und insgesamt 31,6cm.
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Frage:

Ist bei der Bestellung eines kompletten Wasserbett sets auch die entlufterpumpe wasserschleuche und reiniger dabei ?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 30. Dezember 2013
    Bei einer Bestellung des Wasserbetts ist immer ein Pflegeset dabei, welches eine Flasche Conditioner (reicht für beide Matratzen im Falle eine Duo-Bettes), eine Flasche Vinylreiniger, ein Flickset und eine Entlüftungspumpe beinhaltet.

    Das heißt, ein Wasserschlauch ist nicht dabei und müssen Sie sich selber besorgen. Allerdings können Sie einen herkömmlichen, gereinigten Gartenschlauch verwenden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr Kundenservice
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Frage:

Wie hoch ist der Stromverbrauch bei einem Bett 200x220 und einer Einstellung von ca 27 Grad? Kann man z.B. Im Sommer die Heizung abschalten oder sollte sie grundsätzlich an sein?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 21. August 2013
    Guten Tag,

    der Stromverbrauch für eine Carbon Heizung ist ca. 40,-€ - 60,-€ / pro Heizung im Jahr.

    Ob Sie die Heizung abschalten oder nicht, kommt immer auf das persönliche Gefühl vom Kunden an. Sie dürfen nur nicht kalt liegen, dass ist nicht gesund.

    Für weitere Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.

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Frage:

Guten Morgen, ich plane den Kauf eines Mono-Betts 140 x 200 mit einer Heizung Carbon IQ Digital (+ 50 Euro). Wieviel Liter Wasser müssten eingefüllt werden und wie hoch sind die Stromkosten im Jahr? Mit freundlichen Grüßen

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 30. Oktober 2013
    Sehr geehrter Kunde,

    wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort. Ein Wasserbett in der Größe benötigt ca. 430 Liter Wasser.
    Die Stromkosten für Heizungen sind natürlich immer individuell vom Verbraucher abhängig. Die Kosten betragen pro Jahr ca. 40-80 €.

    Freundliche Grüße,
    Ihr WasserbettXL-Team
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Frage:

Hallo, kann man normale Spannbettlaken verwenden oder werden spezielle Laken benötigt.

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 29. Oktober 2013
    Sehr geehrter Kunde,

    für ein Basic-Wasserbett müssten Sie spezielle Spannbettlaken für Wasserbetten verwenden.
    Diese können Sie im Wasserbettgeschäft erhalten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr WasserbettXL-Team
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Frage:

Wird bei der Montage nur das Bett aufgestellt, oder gehört die richtige Befüllung -je nach Nutzer- auch dazu? Gehört bei der Montage auch eine Demontage des alten Wasserbettes und Entsorgung dazu?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 21. August 2013
    Guten Tag,

    bei der Montage, wird das alte Wasserbett (wenn vorhanden) abgebaut und auf Anfrage auch entsorgt. Der Monteur stellt die Wassermenge nach Kundenbedarf ein.

    Für weitere Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

    Ihr WasserbettXL Team
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Frage:

Guten Tag, Ich würde mein Wasserbett gerne selbst aufbauen, laut der hier bereits gestellten fragen ist das problemlos, aber sind auch alle nötigen Utensilien zum befüllen dabei (Schlauch oder was auch noch dafür gebraucht wird) ? M.f.G.

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Donnerstag, 25. Juli 2013
    Guten Tag,
    ,
    Erklärungen zur Befüllung:,

    Für die richtige Befüllung können Sie einen handelsüblichen Garten- oder Wasserschlauch verwenden. Wenn Sie ein Dual-System bestellt haben, empfehlen wir Ihnen ein Y-Stück zu besorgen, sodass Sie beide Seiten gleichzeitig befüllen können. Beides erhalten Sie in einem Baumarkt oder wahlweise im Internet in einem Onlineshop.,

    Wenn das Wasserbett neu aufgebaut ist, setzt die Stabilisierung nicht direkt ein! Die Stabilisierung entsteht durch das Vlies im Inneren. Dies meint, je mehr Vliesmatten im Wasserkern enthalten sind, desto höher ist die Stabilisierung. Stellen Sie sich diesen Prozess einfach vor wie bei einem Schwamm, dieser braucht eine Weile bis er vollgesaugt ist. Danach wird er weniger und langsamer bewegt. Die Eingewöhnungsphase ist individuell, stellt sich jedoch erfahrungsgemäß nach 3-5 Wochen ein. Es gibt Menschen, die sich bereits nach einer Nacht in Ihrem neuen Wasserbett wohlfühlen, andere brauchen wiederum einige Tage, meist Wochen um sich an die Wasserbetteigenschaften zu gewöhnen. Jeder Mensch benötigt einen individuellen Gewöhnungszeitraum. Eventuell fühlen Sie sich auch einfach mit einer anderen Stabilisierung wohl. ,

    Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für weitere Fragen zur Verfügung.
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Frage:

Haben Sie auch einen Split-Softside-Rahmen im Programm?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Donnerstag, 2. Mai 2013

    Guten Tag,

    unser Einbau und unser Luxus Wasserbett sind beides Split Rahmen.

    Gerne Beraten wir Sie auch telefonisch, Sie erreichen uns unter 0800 - 2525250.

    Mit freundlichen Grüßen
    WasserbettXL

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Frage:

Gehört das Kopfteile zum Nachtisch Set

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Freitag, 29. März 2013
    Guten morgen,

    bei dem Konfigurator können Sie Kopfteil und Nachttischset einzeln jeweils auswäheln.

    Bitte beachten Sie, dass wir das Kopfteil erst ab einer Breite von 160cm haben.

    Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr KundenserviceXL
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Frage:

Wie ist das Kopfteil befestigt ? Ich möchte ein Bett in 220 x 200 betellen. Kann ich den Schubkastensockel auch kleiner bestellen ? Der Vorteil liegt darin das ich mehr Fußraum habe,das heißt beim einstieg stoße ich mir nicht mehr die Zehen

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 12. März 2013
    Sehr geehrter Herr Rudolph,

    um es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen, stellen Sie das Kopfteil gegen die Wand und schieben das Wasserbett dagegen. Unser Kopfteil wird nicht befestigt.

    Unser Schubladenpodest besteht aus 2 Blöcken, ein Block ist 60x60x25cm, dass heißt unser Schubladenpodest ist ca. 15cm kleiner als die Bodenplatte.

    Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Rückfragen haben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Kundenservice XL
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Frage:

könnte ich den Schubladensockel 180x200 auch in Eiche Echtholz bekommen und wenn ja was kostet dieser?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 5. März 2013
    Guten Morgen,

    leider bieten wir kein Schubladensockel in Echtholz Eiche an.

    Wir bieten unser Podest nur in Schwarz, Weiß, Buche oder Kirsche an.

    Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    WasserbettXL
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Frage:

Wieviel wiegt ein Wasserbett in der Größe 180x210 mit Schubkastenunterbau? Wie hoch ist die Belastung pro qm? Vielen Dank

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Samstag, 2. Februar 2013

    Sehr geehrte Damen und Herren, ein Wasserbett in 180x210cm mit einem Schubladenpodest wiegt ca. 650 KG. Sollten Sie noch weitere Rückfragen haben, steht Ihnen auch gern unser Kundenservice XL unter 0800 2525250 zur Verfügung.

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Frage:

Wenn ich das wasserbett ohne podest kaufe,ist dann der softside keilrahmen mit dabei,oder gehört dieser zum podest

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 2. Januar 2013
    Guten Tag,

    wenn Sie ohne Podest bestellen, erhalten Sie unsere Schaumstoffrahmen.

    In unserem Podest sind die Seitenteile, Bodenplatte und die Eckprofile drin erhalten.

    Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre WasserbettXL Team
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Frage:

wann wird es zeit das wasser auszutauschen?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Freitag, 4. Januar 2013
    Guten Tag! Das Wasser muss nicht ausgewechselt werden. Unsere Kunden bekommen Konditionierer und dieser muss alle halbe Jahr nachgefüllt werden. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice XL
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Frage:

Ich benötige die genauen Maße für ein Bett 180x220 mit Rand

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 29. Oktober 2012
    Lieber Kunde,

    die Außenmaße inkl. Schaumstoffrahmen ist 180x220cm. Ihre Liegefläche verkleindert sich um 7cm (Schumstoffrahmen) ringsum.

    Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Customer Service
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Frage:

Eine Höhe von 35cm ist nicht möglich? Das Bett soll auf den Dachboden und das ist eine kleine Schräge im weg :-)

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 9. Oktober 2012
    Lieber Kunde,

    unsere Wasserbetten sind wie folgt aufgebaut.
    25cm – Podest 02cm – Bodenplatte 20cm – Schaumstoffrahmen

    Leider bieten wir nichts kleiner an.

    Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Frage:

Hallo Liebes Wasserbett xxl.de Team:) ab wann sollte man ein Wasserbett mit Lendenstütze kaufen? geht das nach Gewicht der Person oder auf was muß man da achten? und sind Ihre Betten auf Schadstoffe geprüft?Danke für die Antwort lg,

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 24. September 2012
    Lieber Kunde,

    vielen Dank für Ihre Frage. Bei Rückenproblemen oder Bandscheibenvorfällen, empfehlen wir einen Wasserkern mit Lendenunterstützung. Die Gewichtsklasse spielt keine große Rolle, da auch leichte Personen auf der Beruhigungsstufe 100% mit Ledenstütze liegen können.

    Wir produzieren unsere Wasserkerne mit Mesamoll2, was aussagt das unsere Kerne Schadstofffrei sind.

    Mit freundlichen Grüßen Wasserbettxl Team
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Frage:

Hallo! Wir interessieren uns für ein Basic-Wasserbett mit weißem Rahmen. Aus welchem Material ist das passende Kopfende in diesem Fall?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 10. September 2012
    Lieber Kunde,

    wir haben das Kopfteil nur in schwarzer Leder-Optik. Auch wenn Sie das Podest in weiß Bestellen wird das Kopfteil in schwarz geliefert. Wir machen auch Sonderanfertigungen, die Lieferzeit beträgt 4-6 Wochen und es würden 100,- EUR anfallen. Bei einer Sonderanfertigung können Sie eine Farbe Ihrer Wahl aussuchen.

    Für weitere Rückfragen stehen Ihnen unser Kundenservice auch gerne telefonisch zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen Ihr KundenserviceXL
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Frage:

Schönen guten Tag, woher weist ich ob unsere Decke im Haus diese Last trägt? Mit freundlichen Grüßen

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Montag, 20. August 2012
    Lieber Kunde!

    das können wir Ihnen leider nicht sagen, da wir Ihre Statik vom Haus nicht kennen.

    Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir Ihnen einen Statiker zu befragen.

    Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, wie sind die Podestmaße bei Wasserbetten Basic: 1,80x2,00, 1.60x200, 160x2,20, 1,80x2,20 Sonnige Grüße -Wilms-

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Dienstag, 24. Juli 2012
    Lieber Kunde,

    das Podest ist ca. 15cm auf jeder Seite kleiner, insgesamt ca. 30cm kürzer und schmäler.

    Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen auch per Telefon oder Chat zur Verfügung.
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Frage:

bei einer größe 160x200 wie hoch ist die belastung pro qm

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Donnerstag, 19. Juli 2012
    Liber Kunde,

    das Gewicht von dem kompletten Bett ist ca. 610KG und auf den quadratmeter gerechnet sind es ca. 190KG qm.

    Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    WasserbettXL
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Frage:

Wo genau/ in welchen Teilen liegt der Unterschied zwischen der Basic und der Luxusvariante?

Antwort:

  • Geschrieben von Kundendienst Wasserbettxl am Mittwoch, 23. Mai 2012
    Lieber Kunde,

    der Unterschied liegt am Schaumstoffrahmen, hier die Unterschiede.

    BASIC Wasserbett:

    Der Schaumstoffrahmen ist durchgehend 20cm hoch, Sie ziehen Ihr Spannbettlaken komplett über den Schaumstoffrahmen und stecken es zwischen Bodenplatte und Schaumstoffkeil fest. Hier benötigen Sie Spannbettlaken die in der Höhe ca. 20cm sind.

    Luxus Wasserbett:

    Der Schaumstoffrahmen ist geteilt, dass heißt Sie haben 2 Schaumstoffkeile à 10cm hoch. Die unteren 10cm sind in Leder-Optik ausgeführt und über die oberen 10cm ziehen Sie Ihr Spannbettlaken. Hier können Sie handelsübliche Spannbettlaken verwenden. Das Luxus Wasserbett ist im Design wesentlich luxuriöser.
    Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
    Ihr CustomerService Team
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Vielen lieben Dank an Wasserbettxl
1a Qualität, super nette Beratung im Showroom, sehr Kundenfreundlicher telefonischer Kontakt. Würde hier immer wieder ein Wasserbett kaufen.
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Bewertung von Yvi / (Am 08.11.2017 gepostet)

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