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04-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

netter kontakt super das noch einmal nachgefragt wir korrekte größe beruhigung heizung erwünscht
( der fehlerteufel lässt grüßen )
super ware gerne wieder

04-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo es hat vom Bestellen bis zum Liefern sehr gut geklappt !
Und das Wasserbett ist super!

Mfg.***

04-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolles Kundenservice,super Material leicht zum Aufbauen 😁😁

03-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles gut geklappt und gute Beratung

03-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nette Leute, sehr hilfsbereit, tolle Internetseite wo man sich alles in Ruhe ansehen kann.einfach Zusammenstellung des Produkts. Kann ich nur weiterempfehlen. So sollte Verkauf und Kundendienst sein !!!!!!

03-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr zufrieden und die Serviceberatung ist sehr freundlich

03-03-2018

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Anbieter wirbt mit falschen Lieferzeiten, statt 1-3 Tage waren es bei 3 Bestellungen 1x 6 Tage und 2 x 7 Tage also nicht wie vermutet ein einmaliger Fehler des Zustellers.
Ware war in Ordnung, ein weitere Bestellung wird es nicht geben.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir entschuldigen uns dafür, dass es bei Ihrer Bestellung zu langen Liefer- und Wartezeiten gekommen ist. Nachdem Sie uns informiert hatten, dass Sie bereits seit über 3 Tagen auf Ihre Sendung warten, haben wir die bestellte Ware umgehend neu verschickt. Die neue Lieferung erfolgte dann nach 3 Werktagen. Leider lag ein Wochenende dazwischen. Die Lieferung durch die Zusteller erfolgt in der Regel sehr zügig und zuverlässig. Dass dies in Ihrem Fall nicht zutreffend war ist sehr ärgerlich, deshalb haben wir Ihre Beschwerde intern weitergegeben und bearbeitet. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihren Produkten von WasserbettXL.

03-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

War alles sehr gut. Lieferung und Verpackung.
Beschreibung der Teile im Internet.

02-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einfach Klasse

02-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetente und super freundliche Beratung. Blitz Lieferung. Wir waren höst zufrieden 😀

02-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlicher Kontakt, es würde sich mit meinem Problem beschäftigt und mit Kulanz und Fingerspitzengefühl die Lösung angegangen.
Mehr Service geht nicht

01-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Voll ausgestattetes Bett bestellt, Rückruf vom Kundendienst sehr kompetent und überaus nett. Lieferzeit 5 Wochen wurde unterschritten.
Aufbau sehr übersichtlich und einfach- alles ausgezeichnet beschrieben.
Kleine Reklamation wurde zeitnah und in unserem Interesse erledigt.
Die Liege- und Schlafqualität ein Traum- Schmerzen haben in kürzester Zeit nachgelassen- wärmstens zu empfehlen. 6 Schubfächer haben eine angenehme Größe- super Stauraum.
Also absolute Kaufempfehlung!

01-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

prompte Lieferung,,sehr gute freundliche telefonische
Beratung

01-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr guter telefonischer Service, schnelle Lieferung, das Bett hat eine super Qualität

28-02-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Wasserbett!
Vielen Dank auch für die gute Beratung am Telefon!

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WasserbettXL