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12-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service. Nach der Bestellung wurde ich direkt angerufen um die Angaben nochmal zu überprüfen. Tatsächlich haben wir noch einmal eine wichtige Korrektur vorgenommen und ich habe genau das bekommen was ich mir vorgestellt habe.

Einfach Super

12-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Beratung, alles hat super geklappt (auch mit dem Monteur); wir sind sehr zufrieden

12-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Den Anbieter kann ich in jeder Hinsicht empfehlen

12-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Lieferzeit und Qualität des Wasserkerns ist einfach klasse. Vor allem da der Preis stimmt.

11-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell, unkompliziert und hochqualitativ

10-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetente und nette Beratung bei Problemen wird sofort geholfen vielen Dank an das Team

10-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles wie vereinbart. Die Damen im Call Center sind eine Wucht. Kann sie nur weiterempfehlen.
ggf. gehört die Montageanleitung für die neuen Modelle überarbeitet. Alles Besten

10-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

es war mir Alles gut erklaert, die notwendige Info schnell gegeben. Die Waren waren sehr schnell hergestellt

10-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Beratung
Super nette und hilfsbereit Mitarbeiter
Es war alles dabei
Sehr sehr schnell angekommen

09-07-2017

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

durch Änderung des Reißverschluss-Schlitten war es nicht möglich nur den oberen Bezug zu tauschen. Eine Vakuumpumpe musste zusätzlich ausgeliehen werden, was zusätzliche Kosten verursachte. Wasser ablassen unnötiger Zeitaufwand. Unterteil muss entsorgt werden, unnötige Umweltbelastung. Das ist kein Service, den man sich wünscht. Profitgier kommt hier eher zum tragen.
Eine Empfehlung kann ich nicht mehr aussprechen.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wie Ihnen ausgelegt wurde, sind unsere Bezüge nicht mit anderen Unterteilen kompatiebel.
Dies wurde Ihnen auch durch unseren Kundenservice erklärt und gesagt, dass Sie beim Wechsel Ihres Bezuges die Matratzen leer pumpen müssen.
Für die Unanehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Wasserbett XL Team

09-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung schnell und die Absprachen wurden eingehalten

09-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung wie versprochen 😄

08-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einfach kompetent gut klasse

07-07-2017

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin mit dem Service des Anbieters und der gelieferten Ware super zufrieden.
Alles hat reibungslos funktioniert, sehr angenehm war die telefonische Besprechung meiner Bestellung, so dass die Ware mit dem vorhandenen Equipment perfekt zusammenpasst.
Einziger Nachteil: die Lieferung erfolgte in zwei Paketen und leider kam das zweite Paket erst zwei Tage nach dem ersten an...
Insgesamt gerne wieder.

07-07-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Außerdem schnelle Lieferung und gute Preise. Sehr weiterzuempfehlen...

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