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14-03-2017

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Falsche Angaben im Netz und am Telefon machen das eigentlich gute Preis Leistungsverhältnis kaputt und ärgern nur. Danach noch ein Antwortmail das mich noch mehr verärgert.
Ich werde mir weiter Schritte überlegen, da es in meinen Augen eigentlich ein unlauterer Wettbewerb ist.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass wir die Gelegenheit erhalten haben um den Sachverhalt zu erklären.
Wir verstehen Ihre Argumentation und werden intern die Angaben nochmals überprüfen.

Ihr Wasserbett XL -Team

14-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super gelaufen , besonders die Bestellung noch mal nach zu fragen hat mir gut gefallen .

14-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es gibt NICHTS zu beanstanden.
Günstiger Preis, diverse Zahlungsmethoden, zügiger und kostenloser Versand haben mich überzeugt.


13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Internetseite sehr informativ aufgebaut. Bestellung aufgegeben. Nur Zahlung Mastercard machte Probleme. Sofort nach Paypal-Zahlung Rückruf der Firma zum Abgleich der Bestelldaten. Ware war innerhalb von 2 Tagen vollständig angekommen. Nur neue Wasserkerne bestellt. Neuer Softside-Basic-Bezug war leider recht knapp bemessen, da unsere Schaumstoffkeile vor Jahren wohl höher sind als in den neueren Betten. Ansonsten super neues Schlafgefühl. Matrazen sind von hochwertiger Qualität.

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

100% GERNE wieder!!!

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnell

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche Beratung und die Produkte entsprechen den Beschreibungen. Jederzeit wieder.

13-03-2017

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ohne Erwartung bekamen wir nach der Bestellung einen Rückruf zur Absicherung der Richtigkeit, sowie eine perfekte Beratung durch eine sehr freundliche und kompetente Dame!!
Wenn sich die Matratze nun auch noch in der gewünschten Härte einstellen lässt, sind wir vollends zufrieden!!
Super Preis-Leistung!!!
Einzige Kritik:
Dass Füll-Zubehör ist leider billiges, stinkendes Asia-Plastik...!
Aber für den Preis, darf man sich wohl nicht mehr erwarten....
Aber Fazit:
Sehr empfehlenswert!!

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gerne wieder. Die telefonische Kundenberatung bei Auftragsvergabe war sehr kompetent. Mit der Ware und der Anleitung waren wir sehr zufrieden.

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach Auftragserteilung telefonische Kontaktaufnahme und nochmaliges Besprechen der Bestellung (z.B. Außenmaße Wasserbett) zur Minimierung von Fehlbestellungen. Sehr günstiger Preis, sehr gute Qualität.

13-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kurz nach der Online-Bestellung wurde ich zurückgerufen um etwaige Unstimmigkeiten zu klären. Kenne ich so nicht. Danach wurde die bestellte Ware versendet sodass wir unsere neuen Madratzen schon am nächsten Tag hatten. Das ist absolut TOP.
Wir werden wieder bei WasserbettXL bestellen, besser geht es kaum.

12-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einfacher und unkomplizierter Ablauf

12-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Beratung schnelle lieferung

12-03-2017

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle Beratung, schnelle Lieferung, super Qualität.
Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen!

11-03-2017

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles geklappt leider fast 1 Woche bis das Rep Set da war.

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