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12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wie beschrieben geliefert alles bestens ***

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche und schnelle Abwicklung! !!!!

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Toller Service; nette Hilfe am Telefon und dann schnelle Lieferung

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Beratung am Telefon, schnelle Lieferung,
gute Anweisung per Montageanleitung beim Austausch unserer Wassermatratze

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gut gefallen hat mir der telefonische Abgleich der Bestellung. Ich war sehr zufrieden mit der gesamten Bestellung bis hin zur schnellen und termingerechten Lieferung.

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Auswahl über die Homepage einfach und problemlos! Die telefonische Kontaktaufnahme nach der Bestellung ist super und die Dame war sehr, sehr freundlich!
Lieferung superschnell. Material 1A
Immer wieder gerne wieder!

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlich und zuverlässeg. Wir sind sehr zufrieden, können diese Firma ohne Bedenken weiter empfehlen.

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

*** "OK" Kontaktperson "Kompetent,Freundlich,Korrekt....

12-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind sehr zugreifen mit den Kundenservice . Super nett und hielfsbereit. Qualität des Bettes vom Wasserbett Basic ist super . Die anbauanleitung ist kinderleicht und verständlich . Wir sind rundum zufrieden und würden jederzeit wieder dort kaufen .

10-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Preis / Leistung = super
Kontakt = nett und kompetent
passgenauigkeit = perfekt (auch bei alter Umrandung)

09-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Prompte Lieferung trotz Weihnachten und Neujahr. Einfacher Aufbau. Gute Qualität.

06-01-2016

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super, immer wieder gerne!

06-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr netter Kontakt,sehr Kundenfreundlich,sehr gute Beratung

06-01-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Beratung und schnelle Lieferung.
Sehr gure Preise.

06-01-2016

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung; guter und freundlicher Service bei der Bestellung; Preis-Leistungsverhältnis des Produktes ist gut. Allerdings war keine Aufbauanleitung anbei; dies erwarte ich aber bei Bestellung von knapp 1000€ Gegenwert ! Ebenfalls unbefriedigend: zur Montage der Seitenteile werden -wie in der im Internet gefundenen Aufbauanleitung- 20 Schrauben benötigt; mitgeliefert wurden nur 17 Stück.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, erst einmal danke für Ihren Kommentar.
wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Montage hatten. Gerne hätten Sie uns bei Unklarheiten zwecks Aufbau anrufen können. Die nicht-beigelegten Anleitungen sind ein Kritikpunkt, an dem wir bereits intern arbeiten. Da die Überarbeitung noch ein wenig dauert, finden Sie momentan nur die z.T. überholten Anleitungen im Netz.
Leider haben wir Sie telefonisch mehrmals nicht erreicht.
Gerne würden wir nochmal mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um letzte Zweifel, Kritikpunkte und sonstige Anregungen mit Ihnen zu besprechen. Wir würden uns über ein kurzes Telefonat freuen. Mit freundlichen Grüßen, WasserbettXL

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WasserbettXL