Erfahrungen mit Wasserbett XL

Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kundenkontakt

Sehr gute Beratung,schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Wasserbett!! Gute Qualität zum kleinen Preis!!! immer wieder gerne :-)

Anbieter sehr zufriedenstellend. Man wird sofort nach Bestellung zurückgerufen und auf verschiedenste mögliche Änderungen aufmerksam gemacht. Lieferung prompt erhalten. also perfekt !!! Spediteur zwar angerufen doch auch Kundenwunsch nicht eingegangen - schade

Super gute Beratung im Chat. Sicherheitshalber noch ein Anruf vor Versand. Und dann der zügige Versand und die gute Ware. Was will man mehr ?

Ich bin mit dem Bett an sich total zufrieden. Leider wurden mir zuerst falsche Teile geliefert und es dauerte über eine Woche, bis ich die richtigen Teile geliefert bekam. Der Kontakt am Telefon und per Email war immer sehr nett und bemüht. Die Qualität des Bettes lässt nichts zu wünschen übrig, das kann ich weiterempfehlen. Die Anleitung im Internet ist gut verständlich, könnte aber noch etwas genauer sein.

Die Bestellung war reibungslos. Der telefonische Kontaktaufnahme sehr freundlich und kompetent. Aufbau einfach und Qualität sehr gut.

Die Lieferung ist pünktlich gekommen und der Wasserbettenüberzug hat perfekt gepasst. Die Qualität vom Stoff und Reißverschluss ist sehr gut

Alles bestens immer wieder gerne

Leider lief einiges schief: Ein Schubladenelement wurde in der falschen Holzfarbe geliefert und eine Platte war leicht beschädigt. Als Entschädigung wurde mir die einfache Heizung gegen eine Carbon-Heizung ohne Aufpreis ausgetauscht. Leider wurde die zweite Lieferung nicht an die richtige (Liefer-)Adresse geschickt sondern an die Kundenadresse. Dort stand der Spediteur vor einem leeren Haus. Es dauerte weitere 5 Tage bis endlich das Bett aufgebaut werden konnte. Auch mit der Rücknahme des falschen Teils gab es Probleme: Der erste Fahrer hatte angeblich keinen Auftrag, das Teil mitzunehmen, der zweite sollte angeblich nur ein 30x30x50cm großes Paket abholen und nicht ein etwa 30x85x190cm großes, lud es dann aber doch ein... Ein Teil der Fehler liegt wahrscheinlich im Zuständigkeitsbereich der Spedition - oder die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Spedition war zu oberflächlich.

Bei wasserbettxl ist die Bestellung sehr einfach, eine Breite Palette an Auswahlmöglichkeiten besteht. Angenehm ist auch die nochmalige telefonische Kointaktaufnahme mit Beratung - man kauft ja nicht nur ein Paar Schuhe! Problemlose Zahlung und Lieferung in ordentlicher Verpackung. Alle Teile sind im Paket nochmals handlich verpackt und gut zu händeln. Aufbau ist auf Grund der downloadbaren Anleitung einfach. Verbesserungswürdig ist jedoch in meinen Augen, anzugeben, in welchen Paketen einzelne Kleinteile wie Schrauben etc verpackt sind. Alles in allem ein Super-Preis Leistungs-Verhältnis.

Alles bestens. Nette kompetente Beratung am Telefon. Prompte Lieferung. ***

Die Online-Bestellung lief reibungslos ab. Ebenso die Lieferung. Qualität ebenfalls in Ordnung

Zügige Lieferung und sehr zuvorkommender Service. Nach Bestellung im Internet ging eine freundliche Mitarbeiterin noch einmal alles am Telefon mit mir durch, so dass alles seine Ordnung hatte und nicht versehentlich etwas falsch bestellt sein konnte. Sehr gut. Die Lieferung hat nicht so geklappt wie besprochen, aber dafür ist ja nicht der Verkäufer, sondern die Spedition verantwortlich. Das Material (Venyl & Kunstleder) dünstet derart starke Gerüche aus, dass man morgens Kopfschmerzen hat, obwohl mit offenem Fenster geschlafen wird. Ich hoffe das legt sich schnell.

Sehr guter shop. Lieferung sehr zügig. Sehr gute beratung und der support ist super.