Erfahrungen mit Wasserbett XL

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4.8 / 5

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Neumarkt Galerie
Richmodstr. 6
50667 Köln
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(Kein Ausstellungsraum)

15-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin völlig begeistert. Der Service ist perfekt und die Qualität vom Wasserbett so Spitze wie ich es für den Preis tatsächlich NICHT erwartet hätte!! Wir hatten vorher schon ein Wasserbett von einem anderen Internet-Anbieter. Gekauft in 2007 die Qualitätsunterschiede sind immens..... Absolut klasse und das alles in der Servicewüste Deutschland 👍👍
Danke und beide Daumen ganz hoch!!!

15-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles hat reibungslos und schnell funktioniert. Wir liegen noch keine ganze Woche, aber bisher ist alles bestens.

15-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Übersichtliche Seite mit Detailinfos. Am nächsten Arbeitstag erfolgt ein Rückruf mit Überprüfung der Details der Bestellung, damit auch bei der Betrachtungsrichtung, den Maßen und weiteren Angaben nichts schief geht. Absolut kundenfreundlich!!! Lieferung sehr schnell und trackbar. Bekam ein höherwertiges Produkt, weil mein Maß aktuell nicht in Standard-Qualität verfügbar war. Preis bleibt der alte. Dame am Telefon bedauerte, dass ich über die Veränderung der Bestellung nicht vorher informiert wurde.
Ich bin sehr zufrieden! ;-))

15-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich kann nur jedem empfehlen, der sich damit beschäftigt sich ein Wasserbett an zu schaffen das hier zu tun!!!!!
super einfache Bestellung im Shop.... nette Leute am Telefon und schnelle und ordentliche Lieferung.
Seit dem kann ich super schlafen...
Danke

14-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Anbieter ist ausgezeichnet. Super Service. Vor Lieferung wurden wir telefonisch informiert.
Die Wasserbetten sind in einer tollen Qualität. Zubehör gab es auch noch dazu.
Wir können WasserbettXL nur empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
***

12-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind sehr zufrieden, die Seite des Anbieters ist sehr informativ, der Bestellvorgang einfach. Es wurde vom Anbieter die Bestellung noch einmal telefonisch abgestimmt und auch hier konnten wir noch einige Fragen stellen, die sehr zu unserer Zufriedenheit beantwortet worden sind. Die Kommunikation mit dem Spediteur hat auch einwandfrei geklappt. Viele Dank für eine schnelle und reibungslose Abwicklung :-)

11-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Toller Service und tolle Qualität, nette Kontakte per Telefon und fachmännische Beratung. Wir lagen mit unserer Entscheidung bei Wasserbetten XL zu bestellen Gold richtig und sind einfach nur glücklich in unserem neuen Bett.

11-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ist alles sehr gut verlaufen. Wie am telefon und in der Email bestätigt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

10-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung:
übersichtlich auf der Seite, telefonische Überprüfung der Bestellung
Lieferung:
schnell und mit vernünftiger Spedition
Aufbau:
mit Anleitung gut bewerkstellbar, alles passt perfekt

10-04-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Leichter Aufbau, gute Beschreibung und schnelle Lieferung

10-04-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr schneller und reibungsloser Ablauf. Gute Qualität.Absolut weiterzuempfehlen!!!

09-04-2015

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Mit der Ware selbst bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich mich sehr geärgert, dass ich erst angerufen wurde, um den Auftrag telefonisch zu bestätigen. Da die Matratze des Wasserbettes meines Sohnes defekt war, bestellte ich noch am Abend schnell bei Ihnen eine neue, in der Hoffnung, dass diese dann noch vor Ostern (bevor mein Sohn wieder zu Hause ist) bei uns ankommt. Hätten Sie die Matratze gleich versandt, wäre sie noch rechtzeitig gekommen. So erhielt ich erst am nächsten Tag eine Mail, die ich erst am Abend las und beantwortete, so dass ich dann wiederum erst am nächsten Tag angerufen wurde. Deshalb kam die Matratze auch nicht vor Ostern sondern erst am Dienstag nach Ostern, weshalb mein Sohn mit seiner Freundin auf einer Luftmatratze schlafen musste.

Mir wäre es lieber gewesen, Sie hätten die Matratze mit Zubehör gleich so gesandt, wie bestellt, dann hätte ich sie früher gehabt.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Reaktion auf eKomi.
Das tut uns leid, dass Ihre Matratze nach Ostern geliefert wurde.

Aus unserer jahrelangen Erfahrung, rufen wir jede Bestellung an, um die Bestellung zu kontrollieren.
Bei uns wird keine Bestellung ohne Kontrolle verschickt, weil es regelmässig vorkommt das die falsche Maße usw. bestellt werden.

Nochmals unsere Entschuldigung das es in Ihrem Fall zur Verzögerung gekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen
WasserbettXL

09-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super, klasse ,1A Ware,super schnell,bin sprachlos
Viel viel besser als mein Altes und Günstig.
Danke Danke

09-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Danke

08-04-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung. Perfekte Abwicklung. So macht der Einkauf Freude.
Uneingeschränkt empfehlenswert.